Häufig gestellte Fragen
Ich kann nicht bestellen, was kann ich tun?
Wenn es nicht möglich ist, ein Produkt zu bestellen, ist wahrscheinlich ein Fehler im Bestellprozess aufgetreten. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen helfen. Senden Sie dazu eine Nachricht an info@weibrexx.de.
Ich habe ein Produkt bestellt, aber noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Was kann ich tun?
Es ist möglich, dass die E-Mail in Ihrem Spam gelandet ist. Ist das nicht der Fall? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Einer unserer Mitarbeiter wird überprüfen, ob Ihre Bestellung korrekt bei uns eingegangen ist.
Wie sieht es mit Versandkosten und Rücksendungen aus?
Wir bieten kostenlosen Versand weltweit, mit Tracking-Nummern. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich. Die Rücksendekosten werden nicht übernommen.
Gibt es eine Garantie auf Weibrexx Produkte?
Wir bieten eine 1-Jahres-Garantie auf unsere Produkte, die über unsere Website bestellt werden, im Falle eines Herstellungsfehlers. Schäden am Produkt, die durch Fahrlässigkeit des Benutzers entstanden sind, sind nicht abgedeckt.
Weitere Fragen?
Wenn Sie immer noch keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, senden Sie uns bitte Ihre Frage an info@weibrexx.de. Wir werden Ihre Frage dann innerhalb von 48 Stunden beantworten.
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Jaap Bijzerweg 19
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